Skip to main content

Tot ce trebuie să știi despre produsele tale și despre serviciile postvânzare într-o singură platformă ușor de accesat. Experții noștri îți sunt alături pe toată durata de viață a sistemului tău de climatizare.

 

Solicită Partenerului Daikin să înregistreze noul tău aparat de aer condiționat Dakin în platforma Stand By Me și intri automat în tragerea la sorți pentru unul dintre cele 50 de purificatoare de aer Daikin MC30Y!

Femeie la laptop

Garanție extinsă gratuit până la 5 ani prin partenerii Home Comfort Expert

Pictogramă cu garanția Daikin

Informațiile esențiale despre echipamentul tău într-un singur loc

Pictogramă cu o cutie plină de dosare

Acces rapid la datele de contact ale Partenerului tău Daikin

Pictogramă a unui bărbat

Mementouri pentru programarea întreținerii anuale sau bienale

Pictogramă a unui calendar

O platformă concepută pentru tine

Ce este Stand By Me?

Pentru a îți asigura confortul perfect, am creat pentru tine platforma online Stand By Me. Extinde până la 5 ani garanţia pieselor de schimb pentru unitatea ta de aer condiţionat şi pompa de căldură Daikin Altherma prin intermediul Partenerillor Home Comfort Expert sau până la 3 ani şi 6 luni pe cont propriu. 

 

Solicită Partenerului Daikin să înregistreaze noul tău aparat de aer condiționat Dakin în platforma Stand By Me și intri automat în tragerea la sorți pentru unul dintre cele 50 de purificatoare de aer Daikin MC30Y!

Două femei râd în sufragerie în timp ce lucrează și citesc

Ce primești?

Îngrijire fără griji - Stand By Me oferă informații despre produsele tale, despre garanția acestora, cât si detalii despre istoricul intervențiilor programate pe toată durata de viată a echipamentelor achiziționate, toate într-o singură platformă ușor de accesat.

 

Service și mentenanță - Mentenanța periodică asigura o durată de viată a echipamentului cât mai lungă şi fără griji. Serviciile de mentenanță preventivă sunt întotdeauna mai ieftine decât intervențiile de service neprevăzute.

Pentru a beneficia de garanţia extinsă este necesar să fie efectuată mentenanţa bienală (o dată la 2 ani) pentru unitatea de aer condiţionat şi mentenanţa anuală pentru pompa de căldură Daikin Altherma.                                                         

*Serviciul de mentenanță este contra cost, iar prețul acestuia îți va fi comunicat de Partenerul tău Daikin.

Bărbat relaxat cu căști derulând pe telefon în camera de zi confortabilă

Cum funcționează

E simplu! Iată mai jos pașii pe care trebuie să îi urmezi:

 

  1. 1. Înregistrare: 
    Solicită Partenerului tău Daikin înregistrarea echipamentului și a datelelor tale de contact in Stand By Me
  2.  
  3. 2. Confirmare: 
    Verifică email-ul, accesează link-ul primit și urmează instrucțiunile pentru confirmarea înregistrarii și activarea garanției extinse
  4.  
  5. 3. Oferă-ne feedback-ul tău: 
    Completează formularul de feedback din Stand By Me și ai șansa de a intra în tragerea la sorți pentru câștigarea unuia dintre premiile noastre
  6.  

*  Înregistrarea echipamentului poate fi realizată în termen de maximum 1 an de la data achiziției

Un bărbat lucrând în sufragerie

De ce să solicit înregistrarea unității mele?

Prin înregistrarea echipamentului tău în Stand By Me, Partenerul Daikin îți poate extinde gratuit garanția. Acesta primește de asemenea notificări automate atunci când termenul limită pentru realizarea întreținerii se apropie.

O femeie lucrând în birou

Mai multe informații

Specialiștii Daikin sunt mereu la dispoziția ta. Ne poți contacta oricând la adresa customersupport@daikin.ro sau la telefon apelând 0372 309 381.

Fiecare unitate interioară și exterioară are o etichetă cu caracteristici care se află în lateralul acesteia și care indică numele de produs și numărul de serie.

Un bărbat care utilizează aplicația Onecta

Controlează unitățile cu aplicația Onecta

Gestionează-ți climatul interior de oriunde în orice moment, utilizând aplicația Onecta.